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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、安心してインターネットを活用できるネットワーク社会を実現するために、情報セキュリティ支援業務を提供し、皆様方のお役に立つことによって、確かな信頼関係を築いてまいりたいと考えております。 そのためにも、皆様方の個人情報について当社は、「個人情報の保護に関する法律」を始めとした関連する法令ならびに社会規範に法り、厳正に管理し適切に取り扱ってまいります。また、個人情報の取り扱いに関する方針、社内体制、規定およびその他のプロセスを継続的に見直すことにより、個人情報の安全管理の改善および向上に努めてまいります。

1■個人情報の取得、利用、提供

当社は、個人情報の取得に際しては、利用目的を明示し、利用目的の達成に必要な範囲でのみ個人情報を取り扱います。 また、あらかじめお客様からご了解をいただいている場合、法令等に特別な定めがある場合、及びその他正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者へ開示・提供はしません。

2■法令の遵守

当社は、個人情報に関する法令・規範を遵守します。

3■正確性、安全性の確保

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、組織面及び技術面における安全対策を実施するとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対し、適切かつ合理的な安全対策を講じ、是正・予防処理に努めます。

4■お客様への対応

当社は、お客様及び社員からの個人情報に関するお問合せや、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求に誠実に対応します。

5■管理体制の継続的改善

当社は、個人情報保護のための社内体制及び諸規定を制定し、これを実効あるものとして運用するとともに、継続的改善を行います。

6■個人情報保護の徹底

当社は、個人情報保護方針を役員及び社員に周知徹底し、これを遵守させます。

制定日:2005年10月1日
改訂日:2008年4月30日
株式会社ファイブドライブ
代表取締役社長 宮本 康広

個人情報の取扱方針

株式会社ファイブドライブ(以下、「当社」)は、個人情報取扱事業者として、お客様並びに当社と関わりのある方全ての個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識しています。当社は「個人情報保護方針」のもと以下の項目に則して個人情報を保護します。

1■個人情報の管理について

2■個人情報の取得と利用目的について

3■個人情報の取扱いの委託と共同利用について

4■個人情報の第三者への提供・開示について

5■開示等の請求手続きについて

当社が保有する「開示対象個人情報」に関して、ご本人又はその代理人から「利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止(以下、「開示等」という)」のご請求をされる場合は、「開示等の請求手続きのご案内」をご参照ください。 ご本人又は代理人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。

6■個人情報に関するお問合せ・苦情等のお申出先

当社が保有する個人情報についての苦情、訂正、利用停止等の問合せは、下記までお申し出ください。 内容確認の上、対応させていただきます。

<個人情報に関するお問合せ窓口>

株式会社ファイブドライブ 個人情報お客様相談窓口
〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-1-7 NBF日比谷ビル
電話03-5511-5875
FAX03-5512-5505
受付時間9:00~17:00(ただし、土・日・祝日及び当社休業日を除く)
E-Mail

制定日:2005年10月1日
改訂日:2012年8月13日
東京都千代田区内幸町1-1-7 NBF日比谷ビル
株式会社ファイブドライブ
代表取締役社長 宮本 康広

開示等の請求手続きのご案内

当社保有の「開示対象個人情報」について、ご本人又はその代理人から 「利用目的の通知、 開示、訂正・追加又は削除(以下、「訂正等」という)、利用停止・消去又は第三者提供の停止(以下、「利用停止等」という) をご請求される場合、下記手続きをご参照頂き、書面によってご請求をお願いします。

開示等の請求手続き

・請求者が対象者の親権者の場合 → 戸籍謄本
・請求者が対象者の成年後見人の場合 → 成年後見登記事項証明書
・請求者が対象者の任意の代理人の場合 → 委任状
■書類一覧■ ・運転免許証のコピー ・パスポートのコピー
・健康保険証のコピー   ・住民票の写し   ・年金手帳のコピー
・印鑑証明書の原本   ・外国人登録証明書のコピー    

(a) の請求書と (c)の本人確認書類(代理の方が請求される場合は (d))を同封し、 次の宛先へ簡易書留郵便でお送りください。なお、お送りいただいた書類は、ご本人の確認をさせていただいた後に返却いたします。

〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-1-7 NBF日比谷ビル
株式会社ファイブドライブ 個人情報お客様相談窓口

当社でご本人を確認させていただいた後に、配達証明書付書留郵便にて回答をお送り致します。
回答についてご不明な点がありましたら、次の当社個人情報保護相談窓口までお問合せください。

〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-1-7 NBF日比谷ビル
株式会社ファイブドライブ 個人情報お客様相談窓口

(g)手数料及びお支払方法について

郵送に伴う実費をご請求し、振込みにてお支払いただきます。